新买达芙妮一个月就脱皮 遭曝光前商家拒绝更换
商场免费更换一双新鞋
买的达芙妮皮鞋才穿了一个月,就发现鞋子表面脱皮。昨日上午,南昌市民吴女士向本报投诉称,她在南昌一商场购买了一双达芙妮皮鞋出现问题,但商家拒绝更换。
吴女士称,11月4日,当时该商场正在搞优惠活动。她花了399元把鞋子买了下来。近日,她将鞋子拿出来穿时,却发现鞋面上有一块三角形的皮要掉下来,而且左鞋看过去和右鞋明显不搭配。随后,吴女士拿着鞋子找到商家要求更换却遭拒绝。
前日上午找到到该商场。该专柜一名黄姓工作人员说,他们专柜的负责人正在休息,只有等负责人来了才能处理。当天下午,吴女士来电告诉说,商场已经同意给她免费更换一双新鞋。
(中国信息验证网) |