灶具市场整合 箭在弦上
在刚刚过去的“三.一五”中,众多灶具生产厂家利用这个消费者维权风潮的大好时机,纷纷打出了各种促销的王牌。“三.一五”姓“消”无论到什么时候都不会改变,在这一点上无可非议。但是,在这块维护消费者权益的阵地上,灶具商家却不失时机地拉开促销战,究竟是什么在促使灶具商家有了这一举动?“消费者权益保护日” 是不是真的已经开始变味?
对此,节能灶具的生产商之一一—欧特晨阳(北京)电子科技开发有限公司的研发专家分析:并非“三.一五”的本质有变,而是在消费者权益重视程度日益加强、理性消费观念日益成熟的趋势下,灶具市场的内在发展思路也已经发生了结构性的变化。这种变化可以概括为商家由“主”到“从”、消费者由“从”到“主”的变化。灶具市场的整合时代,已经拉开帷幕!
消费者灶具选择趋向理性化
消费者权益保护日带来维权风潮的同时,也被消费者认为是选购的好时机。尤其在今年,“五.一”七天假期修改为三天,很多消费者将“黄金周”的购物计划提至恰逢周六的消费者权益保护日,借助消费者权益的重视,选购商品。
在各大灶具市场上,赶在这个时候前来选购的消费者与平时相比可谓增加了不少,不减往日春节购物之势。在 “神阳燃气节能王”(www.syit88.com)的厨具经销店面前,消费者询问之声络绎不绝。据悉,作为中国节能协会会员的欧特晨阳电子科技开发有限公司,斥巨资科研攻关,打造出“神阳燃气节能王”系列并获得国家专利(ZL.200620160682.3),引起新一轮灶具更新换代的热潮。神阳燃气节能王采用了超红线辐射传递热量,使红外线燃烧板面能够不断地交替吸收热量、最大限度回收烟气的热量,从而使热效率充分提高,从而起到节能的作用。即使低热值的劣质燃气也能稳定着火和高效燃烧,可节省燃气45%。为确保燃气的充分燃烧,又不增加对人体的危害,消除传统灶具的弊病,神阳燃气节能王还特别采用了特殊的材料和特殊的制作工艺,设计出了一个可供燃气提前预混的封闭式的燃烧器和带有两千多个出火孔的新型燃烧面板,有效抑制了一氧化碳和氮氧化物的合成,可以降低一氧化碳90%。这一新的产品,在传统灶具上都能得到普遍的使用,而且能够拥有一样的节能效果,这样,传统灶具的矛盾随着新技术的到来得到了有力化解。
消费者反应,在现在灶具购物选择要求上,并不会单单考虑外观大方了,在价格的基础上更注重节能环保和高效作用。对现在生活舒适的追求,也已经反应到对厨间劳作上了,越来越多的家庭主妇对烧饭时的“煎熬”反应也很是懊恼。总体而言,消费者对厨具选择日趋理性,单单追求时尚和美观的观念已经过去。正是这种观念的变化,在和现代灶具进行的“春消战”中,传统灶具显得力不从心。
此外,商家之所以能够在“三.一五”这个时机打促销牌、之所以敢在这个时期打促销牌,一方面在于抓住消费者需求这一变化,另一方面也在于产品技术和质量的不断完善和提高,让商家有了“底气”。
商家举办维权活动成为亮点
消费者权益日的到来,使消费者的权益也的确受到了重视,对商家而言,恐慌的还是少数,更多的还是在大力倡导。这种有利于市场竞争秩序的活动,大多数商家还是乐意为之的。商家举办的消费者维权活动,是今年“三.一五”的一大亮点。
消费者的权益,就是商家自身的利益。从长远意义上看,商家的这一活动是在侧面保护自己的利益。与往年不同的是,今年的商家维护消费者权益活动面更广、点更多、形式更加多样化,所涉及的理念也更深入。今年的“三.一五”,“神阳燃气节能王”等多家企业通过互动式咨询解答、联合宣示、定点维修等多种方式对消费者权益保护作出实际反应,让消费者体味到商家的诚意和对消费者的重视程度。今年商家采取的各种形式维护消费者权益的活动,表明对消费者利益的重视程度又提高到了一个新的层面上。
由于灶具自身的用途本身与消费者身心密切相关,消费者在选择上会倾注更多心思。新时期健康环保节能观念的提高带动了越来越多的新型产品的出现,产品多了,竞争的问题也就随之而来。社会日益成熟的维权结构,商家主动参与进来并从根本上进行解决,消费者的权益才能切实得到保护。
透过现象看本质——灶具产品倾向将有所变化
通过“三.一五”前后的市场态势数据资料进一步表明,消费者的内在意识进一步理性化、需求进一步发展化,以及灶具商家近两年来的表现变化过程,都在说明着一个问题。灶具产品一直在向着消费者方向倾斜,主导方已经由商家逐渐转换成了消费者。由此而引发的,必将是灶具产品整合。
灶具市场已经逐渐进入买方主导的态势,与此同时,科技的发展使燃气用具行业以前所未有的速度迅猛发展,无论是从技术水平、灶具市场的品种类型,还是在生产数量、综合实力上,都有了极大的提高。消费追求的变化,让灶具生产商通过技术,从市场出发,在“标准”“品牌”和“产品”三个层面之间,燃气具行业开展了新一轮的洗牌。在打造节能环保和科技亮点上,欧特晨阳推出的“神阳燃气节能王”系列,集高效、节能、环保于一体的新式灶具系列深受消费者和社会青睐。目前,全国节能环保呼声一片,各行各业的生产厂商纷纷摩拳擦掌,普通百姓也加入到这场全民节能环保的热浪中,神阳燃气节能王以节能环保的新技术进入燃气灶市场,占领了市场的先机,这为产品自身进一步的提升率先拿到了录取单。
消费者要求的进一步提高,商家内部服务理念的转变,以及现代社会对资源、环境、对消费者的重视程度进一步加强,灶具市场内部的产品整合趋势已经日益凸显。届时,在这个需求多样化的新时期,究竟谁是赢家现在说还为时过早,机遇和挑战是并存的,关键还是产品凭什么资本面对“新裁判”。“神阳燃气节能王”的畅销,靠的就是这个资本。在谈到未来趋势时,欧特晨阳老总这样表示:未来五年,将是灶具市场上有起有落的五年,对于那些中小企业,准备如何应对是现在必须要解决的问题;而对于已经形成规模的企业来说,继续推进大有空间。 |